ข้อ 1
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "p62a1" หรือ "เรา" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา p62a1 ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ p62a1.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม p62a1
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ p62a1 จัดให้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา สล็อต บาคาร่า และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม p62a1 เพื่อเข้าถึงและใช้บริการต่างๆ
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB / ฿) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ p62a1 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่ p62a1 ใช้ในการให้บริการ
หมายเหตุ: การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้อยู่ในดุลยพินิจของ p62a1 แต่เพียงผู้เดียว โดยคำนึงถึงเจตนารมณ์ของข้อกำหนดและผลประโยชน์ของสมาชิกโดยรวม
ข้อ 2
คุณสมบัติของสมาชิก
การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ p62a1 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
⚠️ ข้อกำหนดอายุ: p62a1 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ p62a1 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยโดยถูกต้องตามกฎหมาย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตามสัญญาได้
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย p62a1 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ p62a1
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
p62a1 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด
ข้อ 3
การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีผู้ใช้ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
- หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง p62a1 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- p62a1 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ p62a1 เท่านั้น
ℹ️ การยืนยันตัวตน (KYC): p62a1 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ กระบวนการนี้เป็นมาตรการป้องกันการฟอกเงินและปกป้องสมาชิกทุกคน
ข้อ 4
การฝากและถอนเงิน
p62a1 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและบริการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
- การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะเข้าบัญชีภายใน 1-5 นาที หากเกินกว่านั้นให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต
- สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ p62a1 เท่านั้น ห้ามฝากแทนบุคคลอื่น
- p62a1 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากบุคคลที่สาม
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน)
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1-3 นาทีสำหรับระบบอัตโนมัติ และไม่เกิน 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ
- สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ p62a1 เท่านั้น
- p62a1 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
⚠️ ข้อห้าม: p62a1 ไม่อนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ ทั้งสิ้น หากตรวจพบ p62a1 จะระงับบัญชีทันทีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ข้อ 5
โปรโมชันและโบนัส
p62a1 จัดโปรโมชันและโบนัสให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยโปรโมชันแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับสิทธิ์
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- สมาชิกสามารถรับโปรโมชันต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- p62a1 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเทิร์น (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ p62a1 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
- ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขโปรโมชันและข้อกำหนดทั่วไปนี้ ให้ยึดเงื่อนไขโปรโมชันเป็นหลัก
💡 คำแนะนำ: ก่อนรับโปรโมชันใดๆ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาหมดอายุของโบนัสให้ครบถ้วน เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดในภายหลัง
ข้อ 6
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม p62a1 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด เพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสของทุกฝ่าย
- สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนทำการเดิมพันทุกครั้ง p62a1 ไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินที่มีอยู่
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก p62a1
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อ p62a1 ประกาศผลอย่างเป็นทางการแล้ว
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น p62a1 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น รวมถึงการใช้บอทหรือ AI ในการเดิมพัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- p62a1 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้ตามดุลยพินิจของบริษัท
ระบบเกมทั้งหมดของ p62a1 ใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบและรับรองความเป็นธรรม ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นการสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใด
ข้อ 7
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม p62a1 เป็นทรัพย์สินของ p62a1 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก p62a1
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ p62a1 ในทางที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
ข้อ 8
การระงับและยกเลิกบัญชี
p62a1 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- ตรวจพบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว
ℹ️ การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดพักการเล่นสามารถขอใช้บริการ Self-Exclusion ได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ซึ่ง p62a1 จะระงับการเข้าถึงบัญชีตามระยะเวลาที่สมาชิกกำหนด
ข้อ 9
ข้อจำกัดความรับผิด
p62a1 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์
- p62a1 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- p62a1 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
- ความรับผิดสูงสุดของ p62a1 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบั
ญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับความเสี่ยงดังกล่าวด้วยตนเองทั้งหมด
⚠️ คำเตือน: การพนันอาจก่อให้เกิดการติดพนันได้ p62a1 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก กรุณาเดิมพันด้วยความรับผิดชอบและในขอบเขตที่ตนเองรับได้เสมอ
ข้อ 10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
p62a1 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- สมาชิกควรกำหนดงบประมาณการเดิมพันที่ชัดเจนและไม่เกินขีดจำกัดที่ตนเองรับได้
- ห้ามใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษา มาเดิมพัน
- หากรู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการพนันที่ควบคุมไม่ได้ ให้ติดต่อ p62a1 เพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น
- p62a1 มีเครื่องมือช่วยเหลือ ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การหยุดพักชั่วคราว และการยกเว้นตนเองถาวร
- อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — p62a1 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
ข้อ 11
การแก้ไขข้อกำหนด
p62a1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของบริษัท โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ p62a1.app
- การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม
- อีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ (กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ทันที
ข้อ 12
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ p62a1 จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้
- การเจรจาโดยตรง: สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ต p62a1 เพื่อแก้ไขปัญหาเป็นลำดับแรก ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถตกลงกันได้ในขั้นตอนแรก คู่กรณีอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
- การอนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยวิธีข้างต้น จะถูกส่งไปยังอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย
📧 ติดต่อฝ่ายกฎหมาย: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อเราที่อีเมล
[email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ